Crowne Plaza Houston Med Ctr-Galleria Area, an IHG Hotel

LA INFORMACION QUE ENVIAN ESTÁ MAL TANTO EN EL HOTEL COMO EN EXPEDIA NO INCLUYE DESAYUNO LAS IMAGENES NO SON REALES EL HOTEL ES VIEJO HUELE FEO COBRAN ESTACIONAMIENTO 25 DLLS POR NOCHE NO SON CLAROS EN LA INFORMACION

Pésimo hotel la administración de limpieza no sirve la supervisora baruschka nunca está y desde su casa regaña a sus empleados injustamente tienen unas cuantas empleadas indocumentadas que le dan más horas que las que son oficiales contratadas por el hotel que firmaron full time y las tienen como part time eso es una violacion laboral,las dos supervisoras Dignora y Rosa maltratan a sus empleadas y son indocumentadas con mucha exigencia y son dos oportunistas que le cuidan la espalda a su supervisora cuando no está o llega tarde, dan más de 42 habitaciones por persona que eso es un abuso laboral encima de eso te dan de 3 y hasta 5 días off pues siempre con la justificación de que el hotel está en temporada baja, si te quejas a la jefa de recursos humanos Yudit que ya no se encuentra trabajando en dicho hotel la supervisora barushka se molesta y se pone para ti y hasta que no te vota no para, el personal de mantenimiento es excelente a pesar de la antigüedad del hotel resuelve los problemas de sus visitantes rápido y preciso, veremos si este cambio de gerencia que compró ese hotel se meta de a lleno y vote a todos esos jefes oportunistas que están esclavisando y maltratando a sus empleados de servicio y se les paga un dinero alto y no hacen nada solo explotan al personal de servicio por otra parte el front desk un amor graciassss y ojalá se quiten ese mal con la nueva de HR y la nueva administración entrante

Fue la peor experiencia vivida en un hotel primero no servia la.entrada al estacionamiento tenias que pedir ayuda Hicieron doble cargo ami tarjeta el clima del cuarto no servia y el olor a pintura por estar remodelados, nos cambiaron a otro, los ascensores no funcionaban y tardabas hasta 10 minutos en bajar no tenían toallas que por que el hotel estaba lleno el restaurante fue de lo más desagradable solo una mujer atendiendo todas las mesas ella hacía su mayor esfuerzo las mesas que estaban libres tenían platos y sucias y por último la mujer del mostrador seporto grosera y por un momento sentí que podía aver agredido ami esposa ya que se salio de su lugar para enfrentarla fue una mala experiencia estamos muy ofendidos por esta mala experiencia

Un Hotel catastrófico tanto en sus servicios como en el trato a sus trabajadores , todos los pagos atrasados y nadie responde . Tienen pésima administración y pedimos servicio integral.

El hotel tiene una excelente ubicación y cuenta con las amenidades que se esperan de él. Sin embargo, durante nuestra estancia, se estaban realizando trabajos mayores de renovación. Pisos enteros se encontraban cerrados y había polvo en todos lados. Creo que deberían informar que el hotel se encuentra en renovación cuando se hace la reservación y ofrecer un descuento significativo.