Enterprise Rent-A-Car

No habían autos sin embargo hicieron todo al alcance para darme uno a pesar de haber te ido una semana de reservación , me siento satisfecho nunca me han dejado mal

Hice una reservación para el viernes 18 de noviembre con ustedes, cuando llegué al mostrador, una señorita morena me atendió y me dijo que no me rentaría la Ford Edge, porque mi tarjeta de crédito no estaba a mi nombre. Le pregunté si había otras opciones alternativas, ella con una actitud negativa me dijo que NO y que ella no podía hacer NADA. Decepcionado de la atención de la mujer, fui en frente con Budget y allí me dieron varias opciones para comprobar que la tarjeta de crédito está a mi nombre por medio de: 1) mostrarles el estado de cuenta electrónico de mi tarjeta (bill) o 2) mostrarles el número de tarjeta en la aplicación de mi celular. Les mostré mi estado de cuenta y felizmente me rentaron una Toyota Sienna. Al final, la diferencia fue la actitud de la chica de Budget, que SI me dio opciones para RESOLVER el problema y no se comportó con la terrible actitud de la mujer de Enterprise.

Muy buena experiencia, volveré a alquilar con esta empresa, muy amables en la atención a los clientes.

Buen precio , para llegar aquí debemos tomar un autobús del aeropuerto

Es el peor servicio que me han dado. Rente el carro para pasear en una ciudad que no conoszo por un fin de semana y me dieron un carro que solo prendía cuando él quería cuando llame a Enterprice me dijeron que ellos no podían hacer nada tenía que ir a donde lo rente no me ofrecieron ninguna ayuda . Y cuando lo entregue les explique me dieron un descuento , pero a los días me hicieron cargos extras a mi tarjeta de $200 dólares . E tratado de comunicarme con ellos al servicio al cliente y nunca me explican nada solo dicen que me devuelven la llamada en 48 y no lo hacen tienen el peor servicio al cliente y los peores carros