Lovely Flowers

Excellent service ✨ Siempre tienen diferentes tipos de Ramos para cada occasion .las rosas siempre vienen de buena calidad y no están maltratadas. Ya son 3 veces que compro aquí para regalar en diferentes ocasiones

Es la tercera vez que realizo un pedido con ustedes. Y no tenía reclamo, han sido muy amables, excepto esta vez, desde la persona que está a cargo para confirmar como siempre lo hacen, desde quien atiende en la tienda literal un señor en la silla sin saludar en su teléfono; la otra muy amable explicó cómo cobrar y las palabras de quien me entregó el arreglo fueron supongo son esas no me las entregó en mis manos las tomé por mi misma porque solo se dieron la vuelta y me ignoraron! Creo no es la manera correcta de atender a clientes que confían en ustedes es mi última vez con esta tienda!

El ramo quedo espectacular, los trabajadores de la tienda muy amables, la chica que me hizo el ramo súper nice. Lo unico es la persona que atiende el WhatsApp debe tener mas empatía al momento de responder. Pero del resto todo bien

Me gusto demasiado estába muy bonito y enserio fue un grand trabajo

Muy mal servicio el 20 de enero de este año llamé y les pregunté si iban a trabajar y la joven de nombre Daniela me dijo que trabajaban todos los días, le dije pregunto por que va a nevar,pero ella en lugar de preguntar si iban a trabajar, se enfocaba en el cobro, el siguiente día ósea el 21 enero pregunto por el arreglo y sencillamente me dice no laboramos, le vuelvo a decir que yo había preguntado un día antes y ella me dijo que si trabajarían,me dijo que no me van a devolver el dinero cuando el del error fueron ellos yo ya no quiero el arreglo por que era de cumpleaños para mi hermana pero ellos quieren hacer lo que quieren cuando es el cliente quien a pagado, son rápidos para agarrar el dinero y nada profesionales para resolver… cuidado no les valla a pasar Pues asi como son buenos para resaltar sus políticas, sean buenos para cumplir con su trabajo, no se trata de dinero si no de los irresponsables que son y luego quieren hacer las cosas como quieren cuando el cliente paga por un arreglo y una fecha debe de ser así y si no puede cumplirlo pues no cobren se hacen los ofendidos y les falta demasiado profesionalismo y responsabilidad para trabajar con el cliente